Depuis la mise en service
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Derniers appels
Journal des appels
Motifs d'ouverture
Alertes
…
Historique mensuel
Ce récapitulatif est destiné à être partagé : il chiffre ce que votre agent a pris en charge, appels manqués compris (zéro — l'agent décroche toujours, avec renvoi vers vous en secours).
Quand l'agent décroche
Choisissez le comportement du standard.
Alertes sur ce téléphone
Recevez une notification quand l'agent gère une urgence ou signale une panne.
Réglages de l'établissement
Modifiables directement — l'agent s'ajuste au prochain appel.
Langues de l'agent
L'agent détecte la langue et répond automatiquement.
Connaissances de l'agent
Ce que l'agent sait sur votre parking. Il ne répond jamais en dehors.
Conformité incluse : l'agent s'annonce comme assistant vocal en début d'appel
et signale l'enregistrement (AI Act · RGPD). Chaque ouverture de barrière
est journalisée et horodatée. Données hébergées en Union européenne.
Ces réglages ne sont pas désactivables.